قوانین و مقررات

قوانین و مقررات ایران تیم وب

قوانین مشترکین

کلیه کاربران سرویسهای ایران تیم وب و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از سرویسهای ایران تیم وب، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس ایران تیم وب می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران اینترنت و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس دهندگانی است که ایران تیم وب از سرویس آنها استفاده می کند. این شرایط جامع و کامل نبوده و ایران تیم وب حق اضافه، حدف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وبگاه ایران تیم وب برای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق ایمیل یا درخواست بصورت ک=مکتوب به ایران تیم وب اعلام گردد.

اطلاعات کاربر :

کاربر موظف است در زمان ثبت نام اطلاعات صحیح و کامل خود را بصورت لاتین در پنل کاربری وارد نماید . هرگونه تخطی از این موضوع و بروز مشکلات ، مسئولیت آن بر عهده خود کاربر خواهد بود . ثبت اطلاعات ناصحیح منجر به مسدود شدن سرویس کاربر خواهد شد .

تعهدات

ایران تیم وب متعهد می گردد که در قبال دریافت مبلغ تعیین شده، خدمات میزبانی وب را با شرایط ذکر شده در مشخصات مجموعه ها و همچنین انتخاب کاربر، با توجه به فرمی که کاربر ارسال می کند، به وی ارائه نماید.

قوانین کلی

تمامی کاربران ملزم به تبعیت از قوانین جمهوری اسلامی ایران درج شده در وبسایت ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی ایرانی میباشند. هر گونه تخطی از مفاد ذکر شده در قوانین جرائم رایانه‌ای منجر به غیر فعال شدن اکانت کاربر خواهد گردید. ارایه سرویس به وب سایت های با محتوی مستهجن، همسریابی، سیاسی و فروش وی پی ان مقدور نمی باشد.

منابع سرور

به هر وب سایت که بیش از حد متعارف از منابع سرور (مانند CPU، Ram یا شبکه ویا سایر مواردی که در اینجا به آنها اشاره نشده است) استفاده کند گزینه های “ارتقا یا پرداخت هزینه اضافه” (بسته به موارد ومیزان مصرف بیش از حد)، “کاهش مصرف تا رسیدن به سطح متعارف” و “تهیه یکی از سرویسهای اختصاصی” پیشنهاد می شود.ایران تیم وب تنها تعیین کننده حدود متعارف استفاده از منابع سرور خواهد بود. همچنین هر وب سایت یا سرویسی که بدین شکل موجب اختلال در کارایی و سرعت سرور یا شبکه شود بدون اخطار قبلی قطع خواهد شد.
 بنابراین برنامه هایی نظیر vbseo , rapidleech, sharetornix, dolphine, phpfox و برنامه های مشابه که نیاز به منابع سرور بالایی دارند اجازه نصب شدن بر روی اکانت های اشتراکی نداشته و در صورت مشاهده غیر فعال خواهند شد.

خبرنامه، ایمیلهای گروهی، ایمیلهای تبلیغاتی و اسپم

ارسال هرگونه ایمیل تبلیغاتی یا گروهی ناخواسته (اسپم)، صرف نظر از باری که بر روی میل سرور ایجاد می کند ممنوع می باشد. همچنین هر وب سایت نمی تواند بیش از ۱۰۰ ایمیل در ساعت ارسال کند. سرویس متخلف بلافاصله و برای همیشه قطع خواهد شد. ایران تیم وب منحصرا حق تشخیص این تخلف را برای خود محفوظ می دارد.

اسکریپتها

قراردادن هرگونه اسکریپت که موجب خطر امنیتی بالقوه برای سرورها شود و یا موجب اختلال در عملکرد شبکه یا سرورها گردد بدون اخطار قبلی حذف و ممکن است وب سایت متخلف برای همیشه قطع گردد.

نصب Chat room

Chat room ها معمولا به میزان بالایی از منابع یک سرور را مصرف می کنند بنابراین امکان نصب آنها بر روی سرویسهای اشتراکی وجود ندارد. کاربرانی که نیاز به نصب Chat room دارند می بایست از سرویسهای اختصاصی ایران تیم وب استفاده نمایند.

IRC

انجام IRC بر روی کلیه سرویسهای ایران تیم وب اکیدا ممنوع بوده و ایران تیم وب ضمن قطع سرویس متخلف، حق پیگرد قانونی را برای خود محفوظ می دارد

بکاپ داده ها

ایران تیم وب از کلیه داده های روی سرورها شامل فایلها، ایمیلها و پایگاه های داده به صورت هفتگی بکاپ می گیرد. ولی هیچگونه مسئولیتی در مورد صحت و بروز بودن آنها ندارد. به طور کلی مسئولیت بکاپ اطلاعات با خود کاربران بوده و همه کاربران می بایست پشتیبان کلیه اطلاعات مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای ایران تیم وب نگهداری نمایند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود

استفاده غیر قانونی :

کلیه سرویسهای ایران تیم وب می بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هر گونه اطلاعات یا داده که مخالف هر قانون اجرایی باشد یا مستقیما به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است. این مورد می تواند شامل مواد زیر باشد (البته محدود به مواد زیر نیست) • قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپی رایت بدون مجوز • استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران • استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران • اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور • انتشار اکاذیب علیه دیگران • کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود • سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا دارای سیستم هرمی • سایتهای مرتبط یا حامی گروههای شناخته شده تروریستی طبق لیست دولت ایالات متحده آمریکا (با توجه به قرارگیری سرورها در آلمان، آمریکا و کانادا)

استفاده غیر قانونی از سرور و شبکه

مختل کردن امنیت سیستم یا شبکه ممنوع است و در صورت بروز چنین مسائلی ایران تیم وب حق پیگرد قانونی و شکایت از متخلف به مراجع قانونی را محفوظ می دارد. نمونه هایی از اختلال در امنیت سیستم یا شبکه شامل موارد ذیل می شود: دسترسی یا استفاده غیر مجاز از داده ها، سیستم یا شبکه، از جمله هر گونه تلاش برای جستجو، اسکن یا آزمایش آسیب پذیری یک سیستم یا شبکه، مداخله در خدمات ارائه شده به هر کاربر، میزبان یا شبکه، شامل: تلاش برای دسترسی به اطلاعات نامه های الکترونیکی، تلاش عامدانه برای پر کردن فضای یک سیستم، تلاش برای تغییر و یا حذف اطلاعات وب سایتها بدون مجوز از مالکان آنها و …

محدودیت حجم فایل

ایران تیم وب محدودیتی برای حجم فایل های کاربران خود اعمال نمیکند و تنها محدودیت شامل حجم بانکهای اطلاعاتی میباشد. از آنجایی که بانکهای اطلاعاتی حجیم به شدت برکارایی سیستم دیتابیس اثر میگذارد لذا ایران تیم وب به کاربران خود توصیه میکند که  حتی الامکان از ذخیره فایل های خود در دیتابیس خود داری کنند. کاربران که دارای دیتابیس های بسیار حجیم میباشند میبایست سرویس خود را به یکی از پلان های سرور های مجازی یا اختصاصی ارتقا دهند.
.

محدودیت تعداد فایل

تعداد فایل های بسیار بالا (بیش از ۱۲۸ هزار فایل) باعث افزایش میزان کارکرد هاردیسک و مصرف بالای منابع می گردد، بنابراین در صورت نیاز به داشتن بیش از این میزان فایل در سرویس خود در برنامه هایی مانند آپلود سنتر عمومی و … امکان استفاده از سرویس های هاست اشتراکی برای این منظور مقدور نمی باشد.

ویروسها و سایر فعالیتهای تخریبی:

استفاده از سرویسها یا تجهیزات ایران تیم وب برای ایجاد یا ارسال ویروسها، کرمها یا تروجان های اینترنتی ممنوع است. در ضمن هر گونه تلاش برای ایجاد حملات DOS و Email Bombing و Flood کردن ممنوع است.

مسائل جنسی :

استفاده از سرویس های ایران تیم وب برای نگهداری، ارسال، نمایش، انتقال، تبلیغ یا هر عمل مشابه بر روی داده های مرتبط با مسائل جنسی به هر شکل ممنوع است

حریم شخصی و اطلاعات محرمانه :

به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط های ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیطها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه ایران تیم وب تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می نماید، با این حال از جانب احتیاط از کاربران خود می خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را نا امن فرض نمایند. ایران تیم وب هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود نمی پذیرد.

مسئولیت کاربران :

کاربران مسئول عملکرد خود در رابطه با سرویس تهیه شده می باشند همچنین می بایست به حقوق سایر کاربران ایران تیم وب احترام بگذارند. ایران تیم وب حق تعلیق یا قطع دائم سرویس کاربرانی که به صورت خواسته یا ناخواسته موجب اختلال در سرویس سایر کاربران می گردد را برای خود محفوظ می دارد. ضمنا کاربر حق هیچ گونه اعتراضی را نخواهد داشت.

مسئولیت عدم اعمال کاربر در خصوص مواردی که ایران تیم وب بصورت اطلاعیه در سایت درج می کند را ندارد و مسئولیت عدم اقدام بر عهده کاربر می باشد.

 

اقداماتی که ایران تیم وب در صورت تخطی از این شرایط انجام می دهد

تخطی از هر یک از شرایط درج شده در اینجا موجب تعلیق سرویس می شود. ایران تیم وب تنها تشخیص دهنده تخطی از شرایط مندرج می باشد. ایران تیم وب حق قطع سرویس بدون هیچ اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویس دهی را برای خود محفوظ می دارد. زمانی که ایران تیم وب از تخطی یک کاربر از شرایط مندرج اطلاع پیدا می کند نسبت به بررسی فنی و یا حقوقی موضوع اقدام خواهد کرد در این زمان ممکن است برای جلوگیری از ادامه تخلف سرویس کاربر به صورت موقت قطع گردد. پس از تکمیل بررسی ها ایران تیم وب بسته به نوع تخلف مجاز به محدودسازی، تعلیق یا قطع سرویس خاطی خواهد بود همچنین ایران تیم وب در صورت لزوم حق پیگرد قانونی متخلف را نیز برای خود محفوظ می دارد. هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران یا آمریکا خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد. ایران تیم وب هیچگونه وجهی به کاربران متخلف از شرایط خدمات تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقیمانده سرویس پرداخت نخواهد نمود. همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به ایران تیم وب خواهد بود

رفع مسئولیت

خدمات ایران تیم وب به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز کاربر بودن، بی عیب بودن، عدم قطعی، امنیت و … ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای ایران تیم وب که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار می باشند. ایران تیم وب هیچگونه خسارتی بابت عملکرد سرویس خود به هر نحو نمی پردازد. ایران تیم وب تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن داده ها روی سرور) نخواهد بود.

ایران تیم وب هیچ مسئولیتی در قبال تحریم سرویسهای این شرکت که میزبانی ان در خارج از کشور باشد ندارد.

 

تمدید :

کلیه کاربران می بایست قبل از پایان دوره سرویس نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند. در غیر اینصورت پس از پایان دوره هیچ گونه اعتراضی مبنی بر قطع سرویس و یا حذف آن پذیرفته نمی باشد. ایران تیم وب قبل از پایان مدت قرارداد سعی خواهد نمود تا از طریق ایمیل یا تلفن به مالک سرویس اطلاع دهد ولی عدم انجام این اطلاع رسانی به هر دلیل موجب ایجاد هیچگونه حقی برای کاربر نخواهد شد.

سرویس دامنه تا زمان سررسید تمدید اجاره و مالکیت کاربر می باشد. و تمدید آتی سرویس در سررسید مقرر تضمین نمی گردد و در صورت عدم وجود مشکل و موارد فورس، با پرداخت فاکتور مربوطه تمدید خواهد شد، در غیر این صورت مبلغ پرداخت شده جهت تمدید جدید عودت داده می شود.

پشتیبانی طراحی سایت :

پشتیبانی سایتهای طراحی شده صرفا به مدت اعلام شده در سفارش می باشد . پشتیبانی شامل اصلاح موارد فنی مرتبط با عملکرد اسکریپت و راهنمایی کار با مدیریت سیستم می باشد . پشتیبانی به هیچ عنوان مرتبط با اصلاح مواردیکه کاربر تغییرات اشتباه در سیستم بوجود اورده باشد ، تغییر کد نویسی ، نصب افزونه های غیر استاندارد و آموزش کاربر نمی باشد .

بازگشت وجه :

عودت مبالغ پرداختی از جانب کاربر (برای هاست) فقط تا ۷ روز امکان پذیر میباشد. پس از آن عودت مبالغ پرداختی چه کلا” و چه جزئا” به هیچ وجه امکان پذیر نمی باشد. لازم به ذکر است هزینه پرداخت شده بابت دامین غیر قابل بازپرداخت می باشد.

توجه: در صورتی که طی فعال بودن سرویس خود با ایران تیم وب از امکانات پشتیانی نظیر انتقال بک آپ یا اصلاح و بهینه سازی اکانت استفاده شده باشد، در صورت کنسل کردن سرویس هزینه آن از وجه بازگشتی کسر خواهد شد.

 

قوانین مربوط به بازاریابی از طریق قرار دادن بنر بیلیغاتی در وب سایت:

لطفا قبل از فعال سازی اکانت بارازیابی خود در پنل کاربری به موارد زیر توجه کنید:

• شما مجاز به استفاده از سیستم بازاریابی برای ثبت سفارش های خود نمیباشید.
• هر گونه استفاده نادرست از سیستم بازایابی شامل تقلب ، فریب دادن و یا گمراه کردن منجر به غیر فعال شدن اکانت بازاریابی خواهد شد.
• ایران تیم وب هیچ مسوولیتی در قبال محتوی وب سایت هایی که بنر های تبلیغاتی ایران تیم وب در آن قرار میگیرید نمیپذیرد
• توجه داشته باشید که حق بازاریابی در قبال ارجاع بازدید و فروش تعیین شده و در صورتی که هر گونه بازاریابی به طریقی غیر از قرار دادن بنر در وبسایت انجام شود، شامل حق بازاریابی این سیستم نمیباشد.
• در صورت غیرفعال شدن اکانت بازاریابی شما، هیچ حق بازاریابی از جمله حق بازار یابی های قبلی به شما تعلق نخواهد گرفت
• هر گونه تبلیغ غیرواقعی و یا اطلاعات ناقص در رابطه با ایران تیم وب و یا سرویس های ارایه شده منجر به غیر فعال شدن اکانت بازاریابی خواهد شد
• درج اطلاعات نادرست و غیر واقعی شامل اطلاعات تماس و غیره منجر به غیر فعال شدن اکانت بازاریابی خواهد شد.
• حق بازاریابی فقط به سفارش خرید برای کاربر تعلق خواهد گرفت.
• حق بازار فقط به صورت نقدی و توسط سیستم پست یا تی پاکس برای کاربر ارسال خواهد شد.
• حق بازار پس از مدت ۳۰ روز تایید شده و در اکانت کابری ثبت خواهد شد.